Dokumen Rasmi

Dasar Privasi ajai88
— Perlindungan Data Peribadi Anda

Di ajai88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform pertaruhan kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.5

Bagaimana ajai88 Melindungi Privasi Anda

Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada dasar privasi ajai88 — direka khusus untuk memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa selamat dan terjaga.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ajai88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri — sama tahap keselamatan yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah yang benar-benar memerlukannya untuk tujuan operasi. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Storan Data Selamat

Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Tiada data sensitif yang disimpan dalam format tidak disulitkan.

Tanpa Jualan Data

ajai88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada ahli berkenaan.

Pengesahan KYC Selamat

Proses pengesahan identiti KYC kami menggunakan teknologi semakan dokumen yang selamat. Semua salinan dokumen yang diserahkan disimpan dalam sistem berasingan dengan akses terhad dan dilindungi sepenuhnya.

Hak Akses & Pemadaman

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data anda daripada sistem kami.


01

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

ajai88 mengumpulkan data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan platform pertaruhan dengan selamat, mematuhi keperluan undang-undang dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap ahli. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar perlu dan tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan.

Berikut adalah jadual jenis data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat emel Komunikasi akaun, notis keselamatan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan akaun, pengesanan lokasi
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, log masuk, aktiviti platform Pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan
Nota: Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah tidak dikumpulkan oleh ajai88 dalam mana-mana proses pendaftaran atau pengesahan.
02

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. ajai88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda.

  • Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti
  • Menjalankan transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat
  • Menghantar notis keselamatan seperti log masuk baharu atau perubahan kata laluan
  • Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML)
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram
  • Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan umum
  • Memberikan sokongan pelanggan yang lebih baik dan relevan
  • Menghantar maklumat promosi yang berkaitan (hanya dengan persetujuan anda)
Pilihan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
03

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ajai88 tidak menjual atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan mematuhi undang-undang.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda secara terhad:

  • Pemproses pembayaran: Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow dan e-dompet yang disokong
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu menjalankan infrastruktur platform kami, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi badan kawal selia
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan KYC: Untuk membantu mengesahkan identiti ahli baru secara selamat
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
04

Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data ahli adalah keutamaan utama ajai88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit
  • Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan pada akaun
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti sistem sepanjang masa untuk mengesan sebarang anomali
  • Ujian penembusan berkala: Sistem kami diuji secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan
Peringatan Keselamatan: Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri — gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk dan pastikan peranti anda sentiasa dikemas kini.
05

Kuki & Teknologi Penjejakan

ajai88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik platform.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara umum melalui data tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform ajai88.

06

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli ajai88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini mudah boleh dilakukan terus melalui tetapan profil akaun.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data anda dipadamkan. Namun begitu, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh meminta supaya kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian atau semakan sedang berlangsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami di [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
07

Tempoh Penyimpanan Data

ajai88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianonimasikan dengan selamat.

  • Data akaun aktif: Sepanjang tempoh akaun aktif dan dalam masa tiga tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan: Tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia
  • Dokumen KYC: Lima tahun selepas penutupan akaun atau lebih lama sekiranya dikehendaki oleh pihak berkuasa
  • Log akses dan keselamatan: 12 bulan untuk tujuan pengesanan insiden keselamatan
  • Data komunikasi sokongan: Dua tahun dari tarikh interaksi terakhir
08

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ajai88 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami segera.

Perlindungan Kanak-kanak: ajai88 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Jika anda mempunyai kebimbangan berkaitan, sila hubungi kami di [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.
09

Pindaan kepada Dasar Privasi

ajai88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaparkan notis yang jelas dalam platform dan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini. Untuk pindaan yang sangat material yang menjejaskan hak anda secara signifikan, kami akan menghantar notis melalui emel yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform ajai88 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara ajai88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu.

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang munasabah. Untuk isu yang lebih kompleks, siasatan menyeluruh mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data ajai88:
Emel: [email protected]
Masa respons: Dalam masa 24 jam (hari bekerja)
Bahasa sokongan: Bahasa Melayu & English

Anda juga boleh menggunakan fungsi live chat dalam platform ajai88 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.


Soalan Biasa Tentang Privasi ajai88

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan dengan dasar privasi dan perlindungan data peribadi di ajai88.

Tidak. ajai88 tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat kasino lain atau entiti pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi, penyedia infrastruktur teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, terdapat data yang perlu kami simpan untuk mematuhi undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut perundangan Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimasikan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

ajai88 tidak menyimpan maklumat lengkap kad bank atau kelayakan akaun bank/e-dompet anda dalam sistem kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui get pembayaran yang dipercayai dengan penyulitan penuh. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti pemilik akaun, bukan maklumat akses penuh.

Selepas penutupan akaun, data akaun am anda akan dikekalkan selama tiga tahun sebelum dipadamkan. Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun mengikut undang-undang. Dokumen KYC dikekalkan selama lima tahun. Selepas semua tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan sepenuhnya daripada sistem kami.

Data Anda Selamat,
Fokus pada Kemenangan Anda

Dengan perlindungan data peringkat industri, anda boleh bermain di ajai88 dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan nikmati platform pertaruhan Malaysia yang benar-benar mengambil berat tentang privasi ahlinya.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada jualan data KYC selamat & dipercayai
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ajai88.
English